Polasaí Aisíocaíochta

Ag VidJuice, tá ár gcustaiméirí an-tábhachtach agus déanaimid ár ndícheall a gcuid riachtanas go léir a chomhlíonadh. Tagann leagan trialach saor in aisce lenár gcláir go léir ar féidir leat a úsáid chun an clár a mheas sula gceannaíonn tú é.

Má aimsíonn tú fadhb leis an gclár laistigh de 30 lá tar éis do cheannaigh, seol ríomhphost chuig ár bhfoireann tacaíochta le sonraí na faidhbe. Lig 24 uair an chloig le haghaidh freagra. Féadfaidh an tréimhse seo a bheith níos faide (suas le 3 lá) ag an deireadh seachtaine nó ar laethanta saoire náisiúnta. Gheobhaidh tú freagra uathoibrithe ag deimhniú go bhfuaireamar do ríomhphost.

Triail & Uasghrádú Saor in Aisce

Tá cuid dár dtáirgí go hiomlán saor in aisce agus tá leagan trialach saor in aisce ar fáil do na huirlisí íoctha go léir. Cuirimid an leagan trialach saor in aisce ar fáil chun míshástacht chustaiméirí agus fadhbanna aisíocaíochta níos déanaí a sheachaint.

Dá bhrí sin, molaimid duit an leagan trialach saor in aisce den chlár a íoslódáil ar dtús sula ndéanann tú an ceannach. Ar an mbealach seo is féidir leat a chinneadh an leor an clár do do chuid riachtanas.

Nuair a cheannaíonn tú an clár, beidh gach nuashonrú amach anseo go hiomlán saor in aisce. Ceannaíonn tú an ceadúnas agus bainfidh tú taitneamh as an gclár a úsáid ar feadh do shaoil.

Ráthaíocht Airgid Ar Ais 30 Lá

Is féidir linn aisíocaíocht a thairiscint ar gach táirge VidJuice laistigh de 30 lá ón gceannach. Ní cheadófar agus ní ráthófar an aisíocaíocht ach amháin faoi na himthosca atá liostaithe thíos. Mura n-éiríonn leis an tréimhse ceannaigh an tréimhse ráthaíochta airgid ar ais (30 lá), ní phróiseálfar an aisíocaíocht.

Cúinsí Aisíocaíochta Inghlactha

Ní phróiseálfaimid iarratais ar aisíocaíocht ach amháin faoi na himthosca seo a leanas:

  • Má cheannaigh tú na táirgí míchearta ó VidJuice trí thimpiste agus ansin cheannaigh tú an táirge ceart laistigh de 30 lá.
  • Má cheannaíonn tú an táirge céanna faoi dhó nó dhá tháirge leis an bhfeidhm chéanna. Sa chás seo, déanfaidh VidJuice aisíocaíocht a phróiseáil le haghaidh ceann de na táirgí.
  • Mura ndearna tú an táirge a ghníomhachtú tar éis an cheannaigh agus mura bhfuair ár bhfoireann tacaíochta do chustaiméirí freagra laistigh de 24 uair an chloig ó d’fhiosrúchán.
  • Má tá fadhbanna teicniúla leis an uirlis VidJuice a cheannaigh tú agus mura bhfuil ár bhfoireann theicniúil in ann réiteach a fháil laistigh de 30 lá.

Cúinsí Aisíocaíochta Neamhghlactha

Molaimid go láidir dár gcustaiméirí uile an leagan trialach saor in aisce den chlár a íoslódáil ar dtús. Is minic a bhíonn easpa eolais an chustaiméara faoin táirge mar gheall ar an gcuid is mó d’iarratais aisíocaíochta a fhaighimid.

Ní dhéanfaimid aisíocaíocht a phróiseáil faoi na himthosca seo a leanas:

  • Mura gceannaíonn tú clár atá comhoiriúnach le do ríomhaire nó le do ghléas. Mar shampla, má tá Mac agat agus má roghnaíonn tú leagan Windows, ní dhéanfaimid aisíocaíocht. Nó má léiríonn tú easpa eolais faoi fheidhm an táirge nó faoin úsáid a bhaintear as.
  • Má athraíonn tú d’intinn faoin táirge tar éis duit é a cheannach.
  • Mura n-éiríonn leat an clár a nuashonrú nuair a sholáthraíonn VidJuice leagan nuashonraithe.
  • Mura bhfuil aon fhadhbanna teicniúla leis an mbogearra is féidir linn a aimsiú.
  • Má iarrann tú aisíocaíocht mar gheall ar fhadhbanna teicniúla, ach mura ndearna tú iarracht cabhair a lorg ónár bhfoireann tacaíochta maidir leis na fadhbanna teicniúla seo.
  • Mura gcuireann tú aon chéimeanna fabhtcheartaithe nó deisiúcháin a chuireann ár bhfoireann theicniúil ar fáil i bhfeidhm laistigh de 30 lá ón uair a thuairiscítear an fhadhb dúinn. Agus mura gcuireann tú aon fhaisnéis bhreise iarrtha faoin bhfadhb atá agat ar fáil.
  • Mura bhfaigheann tú cód clárúcháin don táirge, ach mura ndéanann tú teagmháil le tacaíocht do chustaiméirí le haghaidh cúnaimh.
  • Má iarrann tú aisíocaíocht tar éis 30 lá

Conas Aisíocaíocht a Iarraidh?

Chun aisíocaíocht a iarraidh, seol ríomhphost chuig [ríomhphost cosanta] Déantar aisíocaíochtaí a phróiseáil laistigh de 3-5 lá. Nuair a eiseofar an aisíocaíocht, díghníomhófar an cuntas don táirge.