Beartas Aisíocaíochta

Ag VidJuice, tá ár gcustaiméirí an-tábhachtach agus déanaimid ár ndícheall a gcuid riachtanas go léir a chomhlíonadh. Tagann ár gcláir go léir le leagan trialach saor in aisce ar féidir leat a úsáid chun an clár a mheas sula gceannaítear é.

Má aimsíonn tú fadhb leis an gclár laistigh de 30 lá tar éis do cheannacháin, seol ríomhphost chuig ár bhfoireann tacaíochta le sonraí na faidhbe. Ceadaigh 24 uair le haghaidh freagra. Féadfaidh an tréimhse seo a bheith níos faide, áfach (suas le 3 lá) ar an deireadh seachtaine nó ar saoire náisiúnta. Gheobhaidh tú freagra uathoibrithe á dhearbhú go bhfuil do ríomhphost faighte againn.

Triail agus uasghrádú saor in aisce,

Tá cuid dár dtáirgí go hiomlán saor in aisce agus tá leagan trialach saor in aisce ag na huirlisí íoctha go léir. Cuirimid an leagan trialach saor in aisce ar fáil chun míshástacht na gcustaiméirí agus fadhbanna aisíocaíochta a sheachaint níos déanaí.

Molaimid duit, mar sin, an leagan trialach saor in aisce den chlár a íoslódáil ar dtús sula ndéanann tú an ceannach. Ar an mbealach seo is féidir leat cinneadh a dhéanamh an bhfuil an clár leordhóthanach do do chuid riachtanas.

Nuair a bheidh an clár ceannaithe agat, beidh gach nuashonrú amach anseo go hiomlán saor in aisce. Ceannaíonn tú an ceadúnas agus baineann tú taitneamh as an gclár a úsáid ar feadh an tsaoil.

Ráthaíocht Ais Airgid 30-Lá

Is féidir linn aisíocaíocht a thairiscint ar gach táirge VidJuice laistigh de 30 lá ón gceannachán. Ní dhéanfar an aisíocaíocht a fhaomhadh agus a ráthú ach amháin faoi na cúinsí atá liostaithe thíos. Má tá an tréimhse ceannaigh an tréimhse ráthaíochta airgead-ais (30 lá), ní bheidh an aisíocaíocht a phróiseáil.

Imthosca Inghlactha Aisíocaíochta

Ní phróiseálfaimid iarratais ar aisíocaíocht ach amháin sna cúinsí seo a leanas:

  • Má cheannaigh tú de thaisme na táirgí mícheart ó VidJuice agus ansin cheannaigh tú an táirge ceart laistigh de 30 lá.
  • Má cheannaíonn tú an táirge céanna faoi dhó nó dhá tháirge a bhfuil an fheidhm chéanna acu. Sa chás seo próiseálann VidJuice aisíocaíocht ar cheann de na táirgí.
  • Mura ndearna tú an táirge a ghníomhachtú tar éis an cheannaigh agus gur theip ar ár bhfoireann tacaíochta custaiméara freagra a thabhairt laistigh de 24 uair an chloig ó d'fhiosrúchán.
  • Má tá fadhbanna teicniúla ag an uirlis VidJuice a cheannaigh tú agus nach bhfuil ár bhfoireann theicniúil in ann teacht ar réiteach i 30 lá.

Imthosca Neamh-inghlactha Aisíocaíochta

Molaimid go láidir dár gcustaiméirí go léir an leagan trialach saor in aisce den chlár a íoslódáil ar dtús. Is minic go mbíonn formhór na n-iarratas ar aisíocaíocht a fhaighimid mar gheall ar easpa faisnéise an chustaiméara faoin táirge.

Ní phróiseálfaimid aisíocaíocht faoi na cúinsí seo a leanas:

  • Má cheannaíonn tú clár nach luíonn le do ríomhaire nó gléas. Mar shampla, má tá Mac agat agus má roghnaíonn tú an leagan Windows, ní phróiseálfaimid aisíocaíocht. Nó má léiríonn tú easpa eolais faoi fheidhm na dtáirgí nó cad chuige a n-úsáidtear é.
  • Má athraíonn tú d'intinn faoin táirge tar éis duit é a cheannach.
  • Má theipeann ort an clár a nuashonrú nuair a sholáthraíonn VidJuice leagan nuashonraithe.
  • Mura bhfuil aon saincheisteanna teicniúla leis na bogearraí is féidir linn a fháil.
  • Má iarrann tú aisíocaíocht mar gheall ar cheisteanna teicniúla, ach theip ort cabhair a lorg ónár bhfoireann tacaíochta maidir leis na saincheisteanna teicniúla seo.
  • Má theipeann ort aon chéimeanna fabhtcheartaithe nó deisiúcháin a chuireann ár bhfoireann theicniúil ar fáil a chur i bhfeidhm laistigh de 30 lá tar éis an tsaincheist a thuairisciú dúinn. Agus má theipeann ort aon fhaisnéis bhreise iarrtha a sholáthar faoin bhfadhb atá agat.
  • Mura bhfaigheann tú cód clárúcháin don táirge, ach go dteipeann ort teagmháil a dhéanamh le tacaíocht do chustaiméirí le haghaidh cúnaimh.
  • Má iarrann tú aisíocaíocht tar éis 30 lá

Conas Aisíocaíocht a Iarraidh?

Chun aisíocaíocht a iarraidh, seol agus seol ríomhphost chuig [ríomhphost cosanta] . Próiseáiltear aisíocaíochtaí laistigh de 3-5 lá. Nuair a eisítear an aisíocaíocht, déanfar cuntas an táirge a dhíghníomhachtú.